99,79 procent prickfria leveranser. DHLT får många frågor kring claims-ärenden. Det är ett område som engagerar och väcker känslor. Under två dagar fick vi lära oss mer om transportörens ansvar…
Läs mer
Syftet med våra Processmöten med DHL Claims är att gemensamt utveckla processer och informationsspridning inom ramen för avtalet i syfte att förbättra arbetet och kvalitén för DHL, Transportörerna och vår gemensamma…
En fråga inkom från en medlem gällande äganderätten till skadat gods. Fallet En halvpall med ett värde på 2.876 kr har vält. Åkaren har ålagts ersatta hela värdet utom 576…
Igår träffade jag DHL Claims på Västberga med deras chef Juan Baez i spetsen. Syfte var att förbättra processer och kvalitén för både DHL och åkerierna. Jag presenterade de utmaningar…
Kontakt
kansli@dhlt.se
08-80 29 50
Open hours
Mån-fred: 8:15-16:30
Lör-sön: stängt