Syftet med våra Processmöten med DHL Claims är att gemensamt utveckla processer och informationsspridning inom ramen för avtalet i syfte att förbättra arbetet och kvalitén för DHL, Transportörerna och vår gemensamma…
Läs mer
Igår besökte jag DHL Support Center i Karlstad. Syftet var att tillsammans förbättra processerna kring rättelser. Maria Andersson, chefen för avdelningen, och Adam Hellström, chef för PUD-trafiken, tog emot och…
En fråga inkom från en medlem gällande äganderätten till skadat gods. Fallet En halvpall med ett värde på 2.876 kr har vält. Åkaren har ålagts ersatta hela värdet utom 576…
Frågan har omkommit huruvida det ska vara viktavgift på utrikestransporter. Efter en del efterforskning har jag kommit fram till följande: Ingen viktavgift ska dras för utrikestransporter. Undantaget är då transportören har…
DHL informerar Från och med november så upphör möjligheten att betala med kontanter på DHLs terminaler samt till chaufför i samband med leverans och tillvalet varuefterkrav. Kontanthantering är idag omodernt…
Igår träffade jag DHL Claims på Västberga med deras chef Juan Baez i spetsen. Syfte var att förbättra processer och kvalitén för både DHL och åkerierna. Jag presenterade de utmaningar…
DHLT ska inom lagens och etikens ramar företräda och skapa värde för våra medlemsåkerier. Vad innebär detta för vår roll vid specifika upphandlingar och förhandlingar med DHL? I DHLs affärsmodell…
Den hårdnande konkurrensen i lastbilsbranschen måste mötas med ännu bättre kvalité och effektivitet. Men konkurrensen ska ske på lika villkor. Något av det mest inspirerande i mitt jobb är att lära…
Kontakt
kansli@dhlt.se
08-80 29 50
Open hours
Mån-fred: 8:15-16:30
Lör-sön: stängt